La vita professionale, con il lavoro di routine e la costruzione della carriera, è una sfida da affrontare ogni giorno. Tuttavia, oltre alle attività quotidiane, a problemi occasionali e allo stress, la coesistenza nel lavoro diventa ancora più complessa in situazioni di molestie morali. Har "Le molestie si verificano quando vi è un'esposizione intenzionale e continua dei dipendenti a situazioni imbarazzanti o umilianti nei luoghi di lavoro. In realtà è una violenza psicologica che provoca i dipendenti per destabilizzare emotivamente, a volte anche di prendere loro di dimettersi ", afferma lo psicologo comportamentale Leticia Oliveira.
Sfortunatamente, il bullismo è comune e può capitare a chiunque. "Non esiste un profilo specifico che predisponga una persona a essere vittima di bullismo. Tuttavia, le vittime più frequenti sono le donne, gli omosessuali, i disabili, gli anziani ", dice Santana Marcelle Machado, avvocato del lavoro Studio legale Cavalcante Ramos.
Anche se l'aggressore è, nella maggior parte dei casi, qualcuno nella vittima più alta posizione - capi, i supervisori, capisquadra - è anche possibile che il bullismo è praticato da colleghi che svolgono la stessa funzione che la persona aggredita.
Le ragioni che causano a qualcuno di molestare una persona al lavoro non sono sempre chiare o razionali. Può essere un collega cercando di farti del male a guadagnare più importanza, può essere un tentativo da un più alto per dimostrare l'autorità può essere il modo di un datore di lavoro di creare un ambiente insostenibile per il lavoratore di dimettersi e lui non ha bisogno di sostenere i costi del lavoro una terminazione.
Indipendentemente dalla causa, il bullismo non è mai accettabile o giustificato e deve essere denunciato.
Che cos'è il bullismo? 11 situazioni che si adattano
Non è sempre facile distinguere una situazione di bullismo. Spesso, le vittime interpretano le molestie come "normali" sul posto di lavoro, specialmente se l'aggressività inizia da un superiore. Pertanto, è importante ricordare che il bullismo non è caratterizzata da tensioni occasionali sul posto di lavoro (come lo stress, la critica costruttiva, tutte le spese), ma da atteggiamenti sistematiche o ricorrenti.
"Il bullismo è un comportamento dell'esposizione dei lavoratori a situazioni umilianti e abusive, in cui la vittima è isolato dal gruppo, senza spiegazione, incapaci di esprimersi senza giustificazione, molestati, spaventato, ridicolizzato, inferiorizada, accusato, ripetitivamente durante la giornata lavorativa e nell'esercizio delle loro funzioni ", sottolinea Marcelle.
Il bullismo può essere identificato in situazioni quali:
Esigenza di compiti che non si adattano al lavoro del lavoratore;
- Termini per realizzare attività che non possono essere raggiunte;
- Nascondi informazioni essenziali per l'esecuzione di un lavoro;
- ignorare deliberatamente la persona (non salutare, non rispondere, segregare, ecc.);
- Criticare o condannare pubblicamente la persona;
- Controlla l'ora di andare in bagno;
- Criticare il lavoro eccessivamente o ingiustamente;
- Ignora le raccomandazioni mediche;
- minacce di qualsiasi tipo;
- Ridicolosità, battute, soprannomi;
- Esposizione della vita privata del dipendente.
- Vale la pena sottolineare che, a prescindere dalla posizione colpevole occupata - se ha qualche grado di parentela con i proprietari della società, se è il proprietario stesso, se il vostro capo diretto, occupa una posizione gerarchicamente simile al vostro - il bullismo non è mai giustificato: nessuno può sottoporre un'altra persona a questo tipo di violenza.
Come procedere
Il bullismo lascia segni profondi sulla vittima. Questo tipo di violenza psicologica può influenzare la salute emotiva di una persona, oltre a danneggiare la sua vita professionale e le sue prestazioni lavorative. Pertanto, sapere come procedere in tali situazioni è fondamentale per agire e cercare soluzioni.
Nella vita personale
Come con qualsiasi tipo di trauma, non è facile superare un caso di bullismo. Ognuno ha il suo modo di affrontare i problemi, il che rende la nocività dell'aggressività prendere dimensioni diverse per persone diverse. The "La persona che subisce molestie finisce spesso con problemi psicologici, come ansia, stress e depressione. Inoltre, questi dipendenti spesso perdono il riferimento ai loro valori e qualità, e possono convincersi di essere quelli di cui hanno parlato i loro compagni stalkers ", dice Leticia.
Avere il supporto di amici e parenti, cercare attività e hobby che aiutano a ripristinare la fiducia, lavorare per l'autostima e cercare un aiuto professionale sono i mezzi per iniziare il processo di superamento.
"Fonti di successo e importanza aiuteranno la vittima a ridefinire le proprie qualità e ad equilibrare il proprio stato emotivo. Cerca la terapia il prima possibile in modo che tu possa capire i modi migliori per riequilibrare la tua vita ", consiglia lo psicologo.
Sotto l'aspetto professionale
risolvere la situazione sul posto di lavoro può essere la parte più impegnativa: dal momento che molte volte l'abusante è anche la parte superiore della vittima, la persona che soffre la persecuzione non sa a chi rivolgersi. Inoltre, l'idea di comunicare l'aggressività può essere associata alla paura di peggiorare la situazione, di ricevere punizioni e persino di licenziamenti.
Ancora, la denuncia è un passo importante e dovrebbe essere fatta in modo che i reparti responsabili dell'azienda cerchino un modo per risolvere il problema. Se l'aggressione viene eseguita dai colleghi, la vittima può riferire il caso a un superiore o capo diretto. Quando l'aggressore è lui stesso il superiore, la denuncia può essere fatta in altri uffici.
"La vittima deve riferire le molestie alle risorse umane o ufficio del personale della società, per l'esposizione dei fatti e della CIPA (Commissione interna per la prevenzione degli infortuni) e la società SESMT (Security Service specializzato e Medicina del Lavoro) , se del caso, e anche per comunicare all'unione professionale della sua categoria, che di solito ha un servizio legale, medico e sociale. Se non ha successo, la vittima dovrebbe segnalare molestie al Ministero del lavoro e dell'occupazione e al Ministero del lavoro ", dice Marcelle.
Legalmente
Oltre al reclamo interno, la vittima può scegliere di portare la situazione a un livello legale, anche se il bullismo non ha una legislazione specifica.
"mantenere l'occupazione di essere insostenibile, la vittima dovrebbe cercare un avvocato per presentare un reclamo del lavoro che cercano la cessazione indiretta del contratto di lavoro, dietro presentazione di prove, nel caso, per gli atti commessi dal datore di lavoro di cui all'articolo 483 del codice del lavoro , dal momento che non esiste una regolamentazione specifica sul bullismo ", spiega Marcelle.
La compilazione di prove della situazione potrebbe non essere facile. I colleghi che sanno cosa sta accadendo o hanno già assistito ad un assalto possono servire come testimoni e registrazioni di messaggi scritti possono anche essere utili. The "Il dipendente deve raccogliere tutta la documentazione di supporto per dimostrare le molestie subite. Può spesso essere dimostrato attraverso reati effettuati nelle e-mail aziendali. Il dipendente può confidare di co-lavoro più vicino a capire lo scopo dei fatti per servire come possibili testimoni, "indica Clênio Denardini Pereira, avvocato specializzato in diritto del lavoro.
Con le prove accettate dal giudice, sarà decretata la risoluzione senza giusta causa per colpa grave da parte del datore di lavoro, oltre al requisito del pagamento dei danni morali.
"Tale risoluzione è considerata una grave colpa del datore di lavoro e, di conseguenza, il datore di lavoro deve sostenere i costi di terminazione nello stesso modo come il licenziamento senza giusta causa del dipendente. Cioè si fa carico preavviso indennizzato, tredicesima proporzionale, vacanze, fine a causa e proporzionato del 40% del FGTS, equilibrio stipendio, l'assicurazione di trasporto e FGTS disoccupazione guide, etc. ", spiega Clênio.
Testimonianze Testimonianze di chi ha subito bullismo ulteriormente dimostrare la serietà e la nocività di questo tipo di aggressione, minando professionale, la salute emotiva e la salute fisica. Scopri la testimonianza di uno degli intervistati :.
"Ho lavorato in un posto in cui il boss ha reso la vita dei dipendenti che stavano diventando 'costoso' per l'azienda in un inferno Come l'azienda aveva un piano di carriera, come la persona saliva Penso che questa fosse una forma di molestia, perché l'intenzione era quella di dare le dimissioni della persona, in modo che la persona si dimettesse, la compagnia non deve sopportare l'onere di licenziarla o di pagare quello che la persona dovrebbe ricevere in quel momento del piano di carriera. "
Il bullismo non avviene solo nelle aziende private: nelle istituzioni pubbliche e nel mondo accademico è anche possibile trovare casi di persone che l'hanno attraversato. Questo è quello che è successo a L., vittima di bullismo durante il suo master. My "Il mio consulente mi ha portato a superare situazioni imbarazzanti, seguite da diversi tipi di accuse. Ha sempre avuto incontri di gruppo e ha criticato aspramente ogni studente di fronte a tutti gli altri. Spesso eravamo umiliati per non sapere qualcosa. Non potremmo pensare diversamente da lui perché abbiamo sbagliato automaticamente. In quel periodo, sviluppai la gastrite e la mia pressione, che era sempre normale, iniziò a diventare un po 'più alta. Durante la difesa della mia tesi, alla fine del corso, mi ha umiliato di fronte a tutta la mia famiglia e gli amici presenti, indicando il lavoro minimo di errori (come ad esempio errori di battitura) da assegnare alla mia 'incompetenza'. Oggi, cerco di non ricordare i dettagli di tutto ciò che è successo. Posso dire che ho superato, e quello che mi ha portato meglio stavo imparando a non riprodurre questo tipo di comportamento ".
Nel documentario di seguito, prodotto dal Ministero del Rio Grande do lavoro Sul, è possibile trovare un paio di testimonianze di persone chi ha sofferto di bullismo.
Affrontare ostacoli psicologici ed emotivi può essere una grande sfida per chiunque ne abbia fatto esperienza. Ma è possibile superare il trauma: il sostegno di amici e familiari, la ricerca di terapie e attività che aiutano a ritrovare la fiducia e il lavoro per l'autostima sono ottimi modi per cercare di superare.
È importante rafforzare il fatto che il bullismo non è mai giustificato, indipendentemente da chi commette aggressioni: capi diretti, proprietari di società, colleghi nello stesso ruolo. Segnalare l'autore del reato alle autorità competenti è un passo importante affinché la vittima possa garantire i propri diritti.